この度、震災により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 
 被災地の一日も早い復旧と皆様のご健康を、心よりお祈り申し上げます。 


+ BRAND SUPPORT ACT +
 
その他のブランドに関しても情報が入り次第に掲載して参ります。
被災地の皆様のご健康と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げ、私達に今出来る事でベストを尽くし少しでもお役に立てればと願っております。


  VOL.1: HiFiJapan  

■ 地震でスピーカーやコンポーネントが落下・転倒し故障してしまった場合に  通常の修理費用の半額にて修理業務を実施致します。
ただし、スピーカーは損害状況によっては外観の修理が出来ない場合がございますが、 機能的な再生をするためのユニット交換は可能です。

■ 地震によって損害を受けた同社取り扱い製品に関しては、その状況を撮影した写真と製品のシリアルナンバーを ご提示頂けることにより、同社扱いブランドの製品との買い替えについて税別価格の半額にて新品を販売致します
    ※ この場合に被災した商品はお客様の自己責任にて廃棄して頂き、
    輸入商社に返却する必要はございません。
    ※ 株式会社ハイ・ファイ・ジャパン扱いの製品であれば、他のブランド製品への
    買い替えに対しても同様に対応致します。

■ 適用地域は被災地は勿論の事、首都圏を含め地震による被災商品のユーザー全てに適用され、本支援策は今後一年間の有効期間にて実施致します。

※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.2: AXISS  

■ 取り扱いブランドの修理に関しては、現地メーカーから特別価格にて輸入する純正パーツにて修理を行いますが、技術料は無償と致します。 ただし、同社までの送料に関してはお客様のご負担にてよろしくお願い致します。

■ 修理不能の見られる破損などがありましたら、アクシス扱いの同ブランド製品への買い替えで特別価格を現地メーカーに交渉して適用致します
各ユーザー状況に応じて個別対応致しますので何なりとご相談下さい。

※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.3: LINN JAPAN  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.4: ハーマンインターナショナル  

■ メーカーサイトより専用ページをご覧下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.5: STELLAVOX JAPAN  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.6: Vitus Audio(CSフィールド)  

■ 「SS-010」及び「SCD-010」の修理に関して、技術料は無償と致します。
シーエスフィールドまでの送料はお客様のご負担にてよろしくお願い致します。

■ 修理不能の場合には同一製品への買い替えで特別価格を適用致します。
各ユーザー状況に応じて個別対応致しますので何なりとご相談下さい。

※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.7: Kiso Acoustic  

■ 傷の程度にもよりますが1台につき税別\15,000.程度にて外観の修理を致します。
(通常費用は1台\50,000.程度かかります。詳しくはこちらをご覧下さい)

■ 上記の修理に関わる往復送料はKiso Acousticが全額負担致します。

■ ユニット交換が必要な場合には、パーツ代実費のみで技術料は無償対応致します。

■ 修理不能と判断された場合には税別定価の65%にて新品を販売致します。
このような場合には川又にご相談下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.8: ESOTERIC  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.9: (株)マッキントッシュ・ジャパン  

■ 被災されたMcIntosh製品に関して、個々のケースに応じて特別料金にて修理を致します。 詳しくはダイナミックオーディオ各支店の担当者へご相談下さい。
またはマッキントッシュ・ジャパン・サービスセンター(電話:045-670-5592)へ「被災による修理依頼」というコメントにてお問い合わせ下さい。
※メーカーサイトはこちらをご覧下さい。
 
  VOL.10: (株)太陽インターナショナル  

■ お客様個々のケースパスケースにて誠心誠意をもって全力で対応させて頂きます。
何なりとご相談下さい。

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  VOL.11: (株)ノア  

■ ひとつひとつのケースに即した最も負担のかからない最善の方法を探り、誠心誠意の対応をさせて頂きます。

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  VOL.12: (株)デノン コンシューマー マーケティング  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。

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  VOL.13: (株)ユキム  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。

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  VOL.14: ラックスマン(株)  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。
個々の事情に応じて、最善のサービスをご提供できるよう尽力致しますので、サービスセンターまでお問い合わせ下さい。

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  VOL.15: (株)ゼファン  

■ メーカーサイトより、専用ページをご覧下さい。
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当社での担当者が決まっている場合には各担当者にご相談下さい。
  特定の担当者が決まっていない皆様は、“DynamicAudio5555/5F担当”が  
承りますので、遠慮なくご相談下さい。
 

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